Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI – HAUSIO

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane sprawnie, starannie i zgodnie z charakterem marki Hausio.
Nasze produkty mają charakter dekoracyjny i są przygotowywane z dbałością o estetykę oraz jakość wykonania.

Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia są zwykle przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych.

  2. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może wynieść do 14 dni roboczych, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej.

  3. Czas realizacji obejmuje przygotowanie Produktu do wysyłki, a nie sam czas transportu.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi:

  • Polska: 5–10 dni roboczych

  • Europa: 7–14 dni roboczych

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji, wybranej metody wysyłki oraz firmy kurierskiej.

Koszty wysyłki

  1. Koszty wysyłki są widoczne podczas składania zamówienia przed finalizacją zakupu.

  2. Od czasu do czasu możemy oferować darmową dostawę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty lub w ramach specjalnej akcji promocyjnej.

Śledzenie przesyłki

  1. Po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma numer śledzenia, jeśli jest on dostępny dla wybranej metody dostawy.

  2. Status przesyłki można sprawdzić za pomocą linku lub numeru trackingowego przesłanego na adres e-mail.

Opóźnienia

  1. W rzadkich przypadkach dostawa może się opóźnić z przyczyn od nas niezależnych, takich jak problemy logistyczne, wzmożony ruch sezonowy, święta lub opóźnienia przewoźnika.

  2. Jeśli wystąpi opóźnienie wpływające na realizację zamówienia, poinformujemy Klienta możliwie najszybciej.

Dodatkowe informacje

  1. Zamówienia są wysyłane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  2. Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnych danych adresowych.

  3. Szczegółowe zasady dotyczące dostawy, reklamacji i zwrotów znajdują się w odpowiednich politykach dostępnych w Sklepie.